深圳市消委会首次发布家居建材商城消费评价指数排行榜

近日，深圳市消费者委员会首次发布了家居建材商城消费评价指数排行榜，18家品牌家居建材商城消费评价指数普遍偏低，最高分仅为52.18分，最低分为-0.53分，其中，深圳红星美凯龙排名第一，深圳宜家家居排名第二，深圳金海马实业排名第三。据了解，消费评价指数指标由经营者处理消费纠纷的时效、消费投诉和解成功率、消费投诉调解成功率、侵害消费者合法权益行为的严重程度、协议的履行情况等指标组成，其好处是能以指标化和数据化展示经营者的投诉处理水平，其中又以和解成功率为核心指标。

深圳8家建材企业入“消费黑名单”

深圳8家建材企业入消费黑名单近日，深圳市消费者委员会首次发布深圳市消委会家居建材商城消费评价指数排行榜，18家建材企业中有8家企业因消费评价指数低于10分而被列入消费黑名单。这8家企业是：布吉星安居（深圳）建材商行、深圳市博耐装饰材料有限公司（博耐家居建材广场）、深圳市好百年家居连锁股份有限公司、深圳市...